Voip entegrasyonu ile tüm müşteri görüşmeleri kayıt altında…

nicheCRM Voip

Voip entegrasyonu ile tüm müşteri görüşmeleri kayıt altında...

Şirketinizde müşterilerle yapılan tüm telefon görüşmelerini ve sesleri kayıt altında tutabilirsiniz...

Ses kaydını ihtiyaç duyduğunuz anda sistem üzerinden dinleyebilirsiniz.

nicheCRM uygulaması üzerinden

·       Sistem üzerinden arama başlatabilir,

·       Başka dahiliye yönlendirebilir,

·       Gelen çağrıyı yanıtlayabilirsiniz.

 

Görüşmeyi sonlandırmadan aktivite kaydı oluşturabilir, takibini sağlayabilirsiniz. nicheCRM, çözüm ortağı olduğu Sanal Santral sistemleri ile entegre çalışabilmektedir.

Günlük gelen giden çağrıları raporlayabilir, Müşteri Temsilcisi bazında analizler yapabilirsiniz...

 

ONLINE TOPLANTI
Çevrimiçi
Merhaba size nasıl yardımcı olabilirim?
Merhaba Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?