İşletmeniz için en uygun CRM Yazılımı seçimi, iş süreçlerinizin hızlanmasına ve müşteri memnuniyetinin artmasına yardımcı olur. Ayrıca niche CRM Çözümleri, her büyüklükteki işletme için güçlü ve etkili araçlar sunar.
Neden CRM Çözümleri İhtiyacınız Var?
İşletmenize Uygun CRM Çözümleri Seçenekleri
nicheCRM ‘ e ek olarak satın alabilirsiniz!
Hedef Kota Yönetimi
> İster Aktivite bazlı,
> İster Teklif bazlı,
> İster Sipariş bazlı,
> İster Ürün bazında hedef kota belirleyebilirsiniz.
Satış temsilcisi bazında akitive, teklif, sipariş ve ürün teklif/sipariş bazında hedef kotaları belirleyebilir, satış temsilcisi bazında kokpitten takip edebilirsiniz.
nicheCRM ‘ e ek olarak satın alabilirsiniz!
Bireysel Müşteri Yönetimi
> Bireysel Müşteri Kaydı
> İletişim bilgileri
> Aktivite Yönetimi,
> Bireysel müşteri olarak Teklif, Sipariş formu hazırlayabilme
Firma bilgisi olmadan bireysel müşteri kaydı oluşturabilir, adres, telefon, not doküman, aktivite kayıtlarını tutabilirsin. Ek modüller ile satış fırsatlarını, teklif, siparişlerini ve bireysel müşteri şikayetlerini takip edebilirsiniz.
nicheCRM ‘ e ek olarak satın alabilirsiniz!
KVKK Onay Yönetimi
> Aydınlatma Metni Formu tasarlayabilme
> Açık Rıza Metni Formu tasarlayabilme
> SMS ile bilgilendirme,
> Onay mekanizması
Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Metni formalarını tasarlayabilir, Bireysel Müşterilerinize anında dijital olarak gönderebilir, onayını alıp dijital ortamda saklayabilirsiniz.
nicheCRM ‘ e ek olarak satın alabilirsiniz!
İYS Takip Sistemi
> Otomatik IYS kaydı oluşturabilme
> Açık Rıza Metni Formu tasarlayabilme
> SMS ile bilgilendirme,
> Onay mekanizması
İYS: Ticari İleti Yönetim Sistemi; yani Bireysel Müşterinizi sesli aramak, eposta ya da sms gönderebilmek için İYS kaydı oluşturabilirsiniz. Bireysel müşterilerinizden gelen RET’lerinizi otomatik olarak güncelleyebilirsiniz.v
nicheCRM ‘ e ek olarak satın alabilirsiniz!
Depo Yönetimi
> Tüm depo hareketleri; giriş,çıkış,transfer
> Servis Personeli üzerindeki depo yönetimi
> LOT takibi yapabilme,
> Teklif / Sipariş aşamasında depo kontrolü
Teklif ve Sipariş aşamasında ürünün depoda olup olmadığını kontrol edebilir, tüm depo hareketlerini gerçekleştirebilirsiniz, aynı zamanda LOT takibi yapabilir, servis personeline verdiğiniz ürünleri depo olarak kontrol edebilirsiniz.
CRM Çözümleri
nicheCRM Modüllerinden İstediğinizi Seçin,
Standart CRM
Standart CRM Paketi ile Takvim Yönetimi, Zaman Yönetimi, Müşteri Aktivite Yönetimi…
Fırsat Yönetimi
Müşterilerinize ait satış projelerinizi, ihalelerinizi, tüm satış fırsatlarınızı…
Teklif Yönetimi
Müşterilerinize kolay, hızlı, görsel teklifleri anında hazırlayabilir…
Sipariş Yönetimi
Müşterilerinizden kolay, hızlı, anında siparişleri alabilirsiniz. Tek tıkla…
Hedef Kota
Satış Ekibinizi ativite, teklif, sipariş bazında hedef ve kotalar belirleyebilirsiniz…
Prim Modülü
Ürün, sipariş, tahsilat bazında prim hesaplayın, Satış temsilcilerinize…
Bireysel Müşteri Takibi
Kurumsal müşteri haricinde ayrıca Bireysel Müşteri takibini yapabilirsiniz…
KVKK Onay Sistemi
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin “Aydınlatma Metni” ve “Açık Rıza Metni” onaylarını dijital…
IYS Takip Sistemi
İYS: Ticari İleti Yönetim Sistemi, yani müşteriyi sesli aramak, eposta ya da sms göndermek…
Online Tahsilat
Müşteir kendisine gönderilen linke tıklayarak kredi kartı ile ödemesini online olarak yapabilir…
Müşteri Tahsilat Takip
Müşteriden daha önce girilmiş ödeme kalemlerinin tahsilatlarını takip edebilir…
Sözleşme Yönetmi
Müşteriniz ya da Tedarikçiniz ile yapmış olduğunuz bakım, hizmet, garanti…
Cihaz Yönetimi
Müşterinize satmış olduğunuz ürün, cihaz, makina bilgilerini takip edebilirsiniz..
Vaka Yönetimi
Müşterinizden gelen; Talep, Şikayet, Ürün bazında Arıza gibi tüm kayıtları…
Servis Modülü
Müşterilerinize vermiş olduğunuz Teknik Destek Hizmeti takibini yapabilirsiniz…
İmza Modülü
Teknik Servis personeli, servis hizmetinden sonra, mobil telefon ya da…
Masraf Yönetimi
CRM kullanıcılarının yapmış oldukları masrafları, tarih, masraf şekli, tutar…
Müşteri Vaka Portali
Müşterileriniz size iletmek istedikleri tüm bilgi, talep, arıza veya şikayetlerini bu portal üzerinden…
Mail Vaka Portali
nicheCRM müşteriden ya da cihazlardan gelen bu mail adresine gelen tüm bilgileri liste şeklinde…
Depo Yönetimi
Tüm stok giriş çıkış hareketlerini kontrol altına alabilirsiniz. Depo girişleri…
Satın Alma
Tedarikçilerinize satınalma siparişi oluşturabilir, tedarikçinizden onay için…
MS Outlook Mod.
Microsoft Outlook’unuza gelen veya gönderilmiş mailleri işaretleyerek CRM …
Numune Yönetimi
Microsoft Outlook’unuza gelen veya gönderilmiş mailleri işaretleyerek CRM …
Envanter Yönetimi
Microsoft Outlook’unuza gelen veya gönderilmiş mailleri işaretleyerek CRM …
Hedef Kitle Yönetimi
İstemiş olduğunuz kriterlere göre CRM içindeki müşterileri gruplayabilir, hedef kitle oluşturabilirsiniz…
Web Müşteri Modülü
nicheCRM ‘in sağlamış olduğu web müşteri formunu web sitenize entegre edebilirsiniz…
Ürün Reçete Modülü
Şirketinizde üretim yapıyor ve satmış olduğunuz ürünlerin reçetelerini yapmanız gerekiyorsa…
Personel Özlük Modülü
Tüm personelinizin özlük dosyalarını digital olarak takip edebilir, online izin sistemini sayesinde…
CRM Çözümleri ile İşletme Verimliliğini Artırın
Etkili Satış Yönetimi için CRM Sistemi Seçimi
Modern işletmelerin karşılaştığı en büyük zorluklardan biri müşteri ilişkilerini etkili bir şekilde yönetmektir. CRM çözümleri, bu sorunu aşarak şirketlerin satış ve hizmet süreçlerini daha verimli hale getirir.
Her işletmenin ihtiyacı olan CRM yazılımı, sadece müşteri verilerini düzenlemekle kalmaz, aynı zamanda satış ekibinizin hedeflerine ulaşmasını sağlar. CRM platformları, işletmelere güçlü analiz araçları sunarak karar alma süreçlerini iyileştirir.
CRM Çözümleri ile Satış Süreçlerinizi Kolayca Yönetebilirsiniz
İşletmenize Uygun CRM Çözümleri Seçimi
Satış süreçlerinizi etkili bir şekilde yönetmek, işletmenizin başarısı için kritik öneme sahiptir. CRM çözümleri, müşteri ilişkilerinizi düzenlerken, satış ekibinizin verimliliğini artırır. CRM yazılımı, satış fırsatlarınızı daha hızlı bir şekilde takip etmenizi sağlar. Ayrıca, müşteri verilerini tek bir platformda toplayarak, satış süreçlerini daha şeffaf ve düzenli hale getirebilirsiniz. İhtiyacınıza göre özelleştirilebilen CRM çözümleri ile müşteri ilişkilerinizi her geçen gün daha güçlü hale getirebilirsiniz.
CRM Çözümleri ile Müşteri İlişkilerinizi Güçlendirin
Verimli Müşteri İletişimi İçin CRM Yazılımı
Müşteri ilişkileri yönetimi, işletmenizin büyümesinde önemli bir faktördür. CRM çözümleri, müşterilerinizle olan iletişiminizi güçlendirirken, onların ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt verebilmenizi sağlar. CRM yazılımı sayesinde, her müşteriyle olan etkileşiminiz kaydedilir ve müşteri memnuniyetini artıracak adımlar atabilirsiniz. Özel raporlar ve analizlerle müşteri ilişkilerinizi detaylı bir şekilde izleyebilir ve daha hedeflenmiş pazarlama stratejileri geliştirebilirsiniz. CRM çözümleri, müşteri memnuniyetini artırmanın yanı sıra, işletmenizin verimliliğini de yükseltir.
CRM Çözümleri ile İş Süreçlerinizi Hızlandırın
Satış, Pazarlama ve Destek İçin Entegre CRM Yazılımı
İş süreçlerindeki verimlilik, her işletme için önemlidir. CRM çözümleri, satış, pazarlama ve müşteri destek süreçlerini entegre ederek, tüm operasyonlarınızı hızlandırır. CRM yazılımı, takımınızın iletişimini kolaylaştırırken, tüm müşteri verilerini merkezi bir sistemde toplar. Bu sayede, herhangi bir departman, müşterinizle ilgili tüm bilgilere kolayca erişebilir ve hızlıca aksiyon alabilir. CRM çözümleri, farklı departmanlar arasında koordinasyonu sağlayarak, iş süreçlerinizin daha verimli olmasına katkı sağlar. Hem zaman tasarrufu sağlar hem de müşteri deneyimini iyileştirir.
