Müşteri Vaka Portalı
Müşterilerinize CRM içinden kullanıcı adı ve şifre tanımlayabilirsiniz.
Müşterileriniz bu kullanıcı adı ve şifre ile portala girebilirler.
Müşterileriniz size iletmek istedikleri tüm bilgi, talep, arıza veya şikayetlerini bu portal üzerinden tanımlayabilirler.
Girmiş oldukları tüm bilgiler, otomatik olarak CRM içinde vaka olarak açılacak, hem müşteri temsilcisine hem de müşteriye otomatik bilgi mail ve smsleri gidecektir.
İstedikleri dokümanları ekleyebilir, açtıkları vaka üzerinden sizinle mesajlaşabilirler.
Bu sayede müşterileriniz ile aranızda bir köprü oluşturun.